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連線商品為預購,出貨天數為15-45個工作天,工作天皆不含例假日

一般商品出貨天數為5-7個工作天,工作天皆不含例假日

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產品保固說明

ANNAEVERYDAY ProGlow 淨光水芙絨奢嫩矽膠潔膚機

 產品保固說明:

本公司針對本產品於保固期內確實有非人為因素

導致產品功能無法正常使用時,本公司將負保固之責任

凡購買安那每一天股份有限公司出品之ProGlow淨光水芙絨奢嫩矽膠潔膚機

可享一年保固,保固期限以訂單成立日期計算

例:2023220日下單,本產品保固期限至2024219日為止

 

保固範圍:

收貨隔日起算起七日內,如遇異常或瑕疵狀況,經韓國研發中心確認後,將提供全新機體及充電底座之無條件換貨服務;收貨隔日起算起七日後,如遇異常或瑕疵狀況,
僅適用於產品保固條款
年保固期限內,非人為因素導致產品功能無法正常使用時,無條件免費更換良品備品
注意!良品備品為不含外盒包裝之全新機體或全新充電底座
一年保固期限內,經韓國研發中心判定人為因素導致產品功能無法正常使用時,需支付台灣境內之來回運費,且因機體內部零件為一體成型設計製造,
無法提供維修更換服務
若需更換新機,可支付換購新機費用購買
超過一年保固期限後,若產品功能無法正常使用時,因機體內部零件為一體成型設計製造,恕無法提供維修更換服務若需更換新機,建議購買新機
 
保固除外責任:
以下事項均不在保固範圍內,本公司得依情形酌收費用或不予受理
因產品部分零件為手工製作而產生之外觀問題,包含產品外觀之局部塗層不一致或接合處些微落差,皆屬正常誤差範圍
產品合理消耗使用導致質量下降或損耗,包含外觀及表面劃痕、刮痕、污垢
人為或不可抗力之因素及錯誤使用方法造成之產品損壞,不在保固範圍內
產品本體內外之消耗性零配件或產品本身因人為因素所造成之非自然故障或損壞,包括但不限於:內置充電式電池、透明支架底座、潔膚機收納包、產品包裝外盒等
   皆視為消耗性零配件 
 因意外、人為破壞解體、不當使用、不當自行安裝、自行維修機體或變更零件、衝擊等外部因素引起的故障,皆視為非自然損壞
非由安那每一天股份有限公司出貨之產品,包含二手及轉賣產品

 

其他:

其他保固相關規定以ANNAEVERYDAY官方網站公告為主,且安那每一天股份有限公司保有保固內容之解釋、適用之權利與保固服務修改、變更之權利

 

申請保固服務時請出示:

購買產品之訂單編號及發票號碼
 產品故障照片及故障說明
 1. 產品充電狀況之影片 2. 產品開關機狀況之影片 3. 產品故障狀況之影片
以便提供予韓國研發中心進行判定與了解
 申請保固時,請諮詢以下聯繫方式,即可快速辦理業務
官方網站:www.annaeveryday.co

顧客服務專線:(02)2381-0696 週一至週五10:00-19:00