Terms & Conditions

『 購物須知 

ANNAEVERYDAY的商品皆為預購+現貨方式販售

預購商品追加時間約15-25個工作天

若訂單內有缺貨商品需等待至25個工作天
缺貨商品仍未到貨即拆單處理並先行寄出已到齊商品
❗️如遇缺貨則缺貨品項追加拉長1~2個月❗️
    若不願意等待缺貨商品可以協助 退款/轉購物金
 謝謝您的支持與體諒


現貨商品約3~5個工作天內出貨

以上工作天皆不含例假日

妞妞們可以接受追加時間再訂購唷!

注意!為保障消費者收貨權益,收貨時請『務必拍攝開箱影片』

若收件時有訂單商品缺失狀況,請務必提供開箱影片證明訂單缺失商品之狀況 

注意!未提供開箱影片且超過收貨隔日起算七日者,恕不提供補寄退換服務


『 注意事項 』 

本公司商品為依消費者要求所為之客製化給付商品

並經企業經營者告知消費者

將排除消保法第十九條第一項解除權之適用

購買商品前請務必確認訂單商品內容/配送方式無誤後再結帳

訂單確認成立後無法再更改訂單內容/配送方式

由於網站作業系統的制式規定

訂單成立後無法合併訂單或加購商品

若要加購要請妞妞再另外下單唷!

訂單成立後恕不接受任何理由取消訂單

購買前請先確認好再下訂

謝謝妞妞們的配合


『 消費者須知 』

本公司商品為依消費者要求所為之客製化給付商品

並經企業經營者告知消費者

將排除消保法第十九條第一項解除權之適用

本公司出售之商品為消費者下訂單後

依訂單內容委託業者自國外購買進口

我司為完全依照消費者之訂單指示代購商品 (客製化給付)

因此排除七天猶豫期之適用

根據通訊交易解除權合理例外情事是用準則第二條第二款規定

依消費者要求所為之客製化給付

並經企業經營者告知消費者

將排除消保法第十九條第一項解除權之適用


『 購買流程 』

1. 請詳細閱讀條款與細則&退換貨政策與瑕疵品定義

2. 選購商品

3. 放入購物車

4. 登入用戶

5. 選擇付款及配送方式

6. 確認訂單內容/配送方式無誤後即可結帳

7. 訂單成立後,收到系統發送的通知信表示完成訂購

*ATM轉帳付款請於訂單成立兩日內完成轉帳*

訂單完成前,購物車並無保留商品功能*

*連線截止前一天或當天下單者,請於連線結單時間內完成匯款並回傳帳號末五碼供系統核對*


『 付款方式 』

{ 線 上 刷 卡 }

和綠界科技/永豐銀行第三方支付平台合作保障雙方安全交易

{ A T M 轉 帳 }

訂單成立後請於2日內匯款完成

連線截止前一天或當天下單請於連線結單時間內完成匯款

匯款完畢後,一定要『留言您的帳號末五碼』在官網訂單之『賣家和顧客訂單通訊』的欄位內    

系統對帳以『賣家和顧客訂單通訊欄位之末五碼』資訊對帳

對帳完畢且確認匯款資料及金額後,訂單才成立

超過匯款時間系統會自動取消訂單

注意!連線結單後恕不接受任何追加訂單

若超過連線結單時間匯款,一律以退款方式處理

客服人員會協助安排退款

(超時匯款者需自行負擔退款手續費15元)


『 運費計算 』

新竹物流宅配:80元

7-11超商純取貨不付款:60

中華郵政離島郵寄(澎湖/金門/馬祖):依包裹材積計價

港澳、新馬地區順豐速運:依包裹材積計價


『 海外國際運費計算 』


 

『 ANNAEVERYDAY官方客服方式及時間 』

1. LINE官方客服帳號:@annaeveryday

2. 官網『聯絡店主』或『訂單留言』

客服時間:週一至週五AM10:00PM19:00

週末及例假日之客服問題順延至週一或工作日依序處理


『 法律顧問 』
本公司為保護我司之商譽/合法權益/顧客權益
特聘任「寰宸法律事務所」游敏傑律師為本公司之法律顧問
保障本公司之合法權益
本公司及顧客權益受任何不法侵害

當依法追究侵害者法律責任